通知

親愛的各位同事：

大家好！為進一步提高全國高速公路服務區(qū)經(jīng)理（主任）的管理能力和服務水平，我司決定舉辦“第二十四期全國高速公路服務區(qū)經(jīng)理（主任）培訓班”。現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、培訓時間和地點：

培訓時間：2022年5月10日至5月15日

培訓地點：XX市高速公路服務區(qū)培訓中心

二、培訓內(nèi)容：

1. 高速公路服務區(qū)管理理論與實踐

2. 服務區(qū)經(jīng)理（主任）的角色與職責

3. 提升服務質(zhì)量和客戶滿意度的方法與技巧

4. 突發(fā)事件應急管理及危機處理

5. 團隊建設與人際溝通技巧

6. 高速公路服務區(qū)安全管理與風險防控

三、培訓對象：

本次培訓班主要面向全國各高速公路服務區(qū)經(jīng)理（主任），每個服務區(qū)可推薦一名學員參加培訓。

四、培訓費用：

培訓期間的食宿費、學習材料和交通費用由我公司承擔，請各位學員提前做好出行準備。

五、報名方式：

請各位服務區(qū)經(jīng)理（主任）于2022年4月10日前將報名表（見附件）填寫完整并通過電子郵件發(fā)送至指定郵箱。我們將根據(jù)報名情況進行篩選，并于4月20日前通知各位學員是否順利入選。

六、注意事項：

1. 培訓期間請做好個人防護，遵守疫情防控措施。

2. 培訓期間請做好學習準備，認真聽講并積極參與討論與交流。

3. 培訓結(jié)束后，將進行考核，成績合格者將獲得培訓結(jié)業(yè)證書。

請各位服務區(qū)經(jīng)理（主任）積極報名參加培訓，提升自身管理能力和服務水平，為高速公路服務區(qū)的發(fā)展貢獻力量。

謝謝大家的支持與配合！

此致

敬禮

XX公司高速公路服務區(qū)管理部

日期：2022年3月25日